Shipping policy

Kehtiv alates: 25. juuni 2025 Meie, FXCK CLOTHING OÜ, oleme pühendunud teie tellimuste kiirele ja usaldusväärsele kohaletoimetamisele. Alljärgnevalt leiate olulise teabe meie tarnepoliitika kohta.

1. Tarneaeg

Püüame tagada, et teie tellimused jõuaksid teieni võimalikult kiiresti.

Tavapärane tarneaeg: Enamasti saabuvad tellimused kohale 4-7 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest. Erandlikud olukorrad: Palume arvestada, et erandjuhtudel, näiteks ootamatute tarneahela häirete, suurte tellimuste mahtude või transpordifirma probleemide korral, võib tarneaeg venida kuni 20 tööpäevani. Selliste viivituste ilmnemisel teavitame teid esimesel võimalusel. Enamasti venivad tarneajad Musta Reede ajal ning detsembri ja juuni kuudes. Märkus: Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad.

1. Tellimuse jälgimine

Pärast tellimuse teele panemist saate oma e-posti aadressile jälgimisnumbri, mille abil saate tellimuse teekonda jälgida valitud transpordifirma veebilehel.

1. Oluline teave kohaletoimetamise kohta

Tarneandmete täpsus: Veenduge, et olete tellimuse esitamisel sisestanud korrektse ja täieliku tarneaadressi ning kontakttelefoni numbri. Me ei vastuta viivituste või täitmata jätmiste eest, mis on tingitud ebatäpsetest või puudulikest andmetest. Saadetise kättesaamine: Kui palusite meilt e-maili teel erandjuhul pakiautomaati saatmist, või kuller pani teie paki pakiautomaati saate SMS-i või e-kirja teel teavituse, kui pakk on pakiautomaati saabunud. Palun võtke pakk välja määratud aja jooksul. Kui pakk jääb välja võtmata, võidakse see meile tagasi saata ja korduvsaatmise tasu kannab klient. Kahjustatud pakk: Kui märkate pakki kätte saades, et see on kahjustatud, palume sellest koheselt teavitada transpordifirmat ja võimalusel teha pildid kahjustustest. Samuti teavitage meid e-posti teel aadressil info@putsis.ee.

1. Küsimused

Kui teil on küsimusi seoses tarnega, võtke meiega julgelt ühendust aadressil info@putsis.ee.